Müşteri Hizmetleri 0850 346 39 24 info@parcamnerede.com

Kullanıcı Sözleşmesi

Bu sözleşme, Parçam Nerede platformunu ("Platform") kullanan tüm üyeler ile Platform'u işleten ALİCAN DOLUNAY ("Şirket") arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Üye olarak bu sözleşmeyi okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1. Platformun niteliği

Platform, oto yedek parça satıcılarının ilan yayınladığı ve alıcıların bu satıcılarla doğrudan iletişime geçtiği bir ilan ve aracı hizmet platformudur. Şirket, Platform üzerinden ödeme almaz; alıcı ile satıcı arasında kurulan satış sözleşmesinin tarafı değildir. Satılan parçanın niteliği, uyumluluğu, teslimatı, ödemesi ve faturası tamamen alıcı ile satıcı arasındadır.

2. Üyelik

  • Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak ve doğru, güncel bilgiler vermek gerekir. Bireysel üyelikte yaş doğrulaması için doğum tarihi istenir; 18 yaşından küçükler üye olamaz.
  • Hesap bilgilerinin ve şifrenin gizliliğinden üye sorumludur; hesabın üçüncü kişilere kullandırılması yasaktır.
  • Yedek parça perakende (satıcı) hesapları, Yedek Parça Perakende kayıt formuyla veya mevcut üyelikten yapılan perakende başvurusuyla açılır. Satıcı; iş yeri adresini, telefon numaralarını, firma bilgilerini ve vergi levhasını doğru şekilde vermekle yükümlüdür; ilan yayınlayabilmesi için başvurusunun Şirket tarafından incelenip onaylanması gerekir.

3. Üyelerin yükümlülükleri

  • Platform'u yürürlükteki mevzuata, genel ahlaka ve bu sözleşmeye uygun kullanmak,
  • Diğer üyelere hakaret, taciz, tehdit veya spam içerikli mesaj göndermemek,
  • Başka kişilere ait kişisel verileri izinsiz paylaşmamak,
  • Platform'un işleyişini bozacak otomatik araçlar, botlar veya veri kazıma yöntemleri kullanmamak.

4. Satıcıların yükümlülükleri

  • İlanlarda parçanın gerçek fotoğrafını, doğru fiyatını, stok durumunu, sıfır/çıkma bilgisini ve biliniyorsa OEM kodunu belirtmek,
  • Çalıntı, sahte, taklit veya satışı yasak ürünleri ilan etmemek,
  • Satış sonrası fatura, garanti ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükleri yerine getirmek,
  • Stokta olmayan veya satılan ürünlerin ilanını güncel tutmak.

5. İçerik ve denetim

Şirket, bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı olduğunu tespit ettiği ilanları, yorumları ve mesajları önceden bildirimde bulunmaksızın yayından kaldırma; ilgili hesabı geçici olarak askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir. Değerlendirmeler, ilgili ilanla ilgili gerçek deneyime dayanmalıdır; yanıltıcı ve karalayıcı yorumlar kaldırılır.

6. Sorumluluğun sınırlandırılması

İlan içeriklerinin doğruluğundan ilanı veren satıcı sorumludur. Şirket; alıcı ile satıcı arasındaki alışverişten, ödeme ve teslimat süreçlerinden, parçanın uyumluluğu veya ayıplı olmasından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışacağı garanti edilmez.

7. Fikri mülkiyet

Platform'un tasarımı, yazılımı ve markası Şirket'e aittir. Üyeler yükledikleri içerikleri (fotoğraf, açıklama vb.) yayınlama hakkına sahip olduklarını beyan eder ve bu içeriklerin Platform'da gösterilmesine izin verir.

8. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

9. Sözleşmenin sona ermesi

Üye, dilediği zaman hesabını silerek sözleşmeyi sona erdirebilir. Şirket, sözleşmeye aykırılık hâlinde hesabı kapatabilir.

10. Değişiklikler

Şirket bu sözleşmeyi güncelleyebilir; güncel metin bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

12. İletişim

Şirket ünvanı
ALİCAN DOLUNAY
Adres
Merkez Mahallesi 1115. Sokak No: 2 Kat: 3 İç Kapı No: 31 Esenyurt/İstanbul